Over after sales: Als er een probleem is na ontvangst van de goederen, geef ons een kans om u te dienen. Gelieve niet het geschil. Het geschil is behandeld door het platform. Het platform is niet professionele en kan oplossen uw fundamentele problemen. Gelieve ons vertrouwen. Neem dan zo snel mogelijk Via AliExpress, wij zullen u binnen 12 uur vanwege jetlag FAQ Q: Wat kan IK doen voor sneller verzending? A: zorg ervoor dat u laat juiste (mobiele) telefoonnummer/Post code en levering adres in AliExpress bestelling systeem, elke worng informatie zal vertraging order verzending, inklaring en lokale levertijd. Na de order plaatsen, stuur ons uw auto gedetailleerde informatie check tot vergissing te voorkomen. Let op de bericht verzenden van AliExpress en antwoorden ASAP voor snellere verzending. Q: Heeft 4G versie ondersteuning mijn lokale sim-kaart? EEN: Het ondersteunt de volgende bands 2G: GSM900(Band 8); DCS1800(Band 3); CDMA(BandC0) 3G: DT-SCDMA(Band 34); WCDMA(Band 1); CDMA2000(BandC0) 4G: DT-LTE(Band 39/40/41); FDD-LTE(Band 3); FDD-LTE(Band 3); TD-LTE (Band 40/41) Q: Waarom niet je een papier handleiding? EEN: We gestopt de traditionele gedrukte handleiding voor vele jaren, omdat er geen manier om video's en veel foto's door papier handleidingen. De update van het product is zeer snel ook. Wij zullen u de download link van installatie en bediening gids in aliexpress bericht systeem na verzending uit de bestelling. Controleer alle bestanden zorgvuldig wanneer je het pakket. Er is garantiekaart met technische ondersteuning contact in het pakket. Als u hulp nodig, neem contact met ons op elk moment. Q: Hoe kan ik technische ondersteuning? Kan IK update de android systeem? EEN: lease contact de technische ondersteuning op garantiekaart of laat bericht in Aliexpress systeem. We beloven om u te antwoorden binnen 24 uur vanwege tijdzone verschil. We zullen de systeem om fix sommige bugs van tijd tot tijd, klik de icoon "VOLGEN" te volgen Jansite winkel te ontvangen de update informatie automatisch. Q: Zal je preload navigatie kaart voor me? Hoe kan IK update het? EEN: we zullen preload Navitel kaart volgens de bestemming land voor test(We zullen de kaart gegevens elke juli, als u neem contact met ons voor download link). U kunt downloaden en installeren uw lokale navigatie APP uit google play winkel. als het niet kan werken, neem dan contact ons. Q: Moet IK betalen import belasting? A: invoerrechten, BTW belastingen en andere lokale heffingen zijn niet inbegrepen in de prijs of verzendkosten. Deze kosten zijn de koper verantwoordelijkheid. Bezoek de regel van Aliexpress http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/customs_related_issues.php controleer met uw land douane website over import beleid en als er een extra kosten voorafgaand aan het kopen. Als de kopers hebben betere methode te helpen de douane, neem dan contact ons. Voor klanten uit EU, kunt u kiezen verkoper verzendmethode voor belasting prepaid service. Q: Wat is het voordeel voor 5 star Feedback? A: nadat je het product en alles is OK, bevestig de bestelling en ons alle 5 cijfer. Als kunt delen foto's op aliexpress, we zal uitbreiden uw garantie 2 jaar. Als u een probleem of suggestie of hulp nodig hebt, neem contact met ons door bericht of e-mail, we beloven om u te antwoorden binnen 24 uur. Onze service is levensduur. Neem contact met ons voordat je een negatieve en neutrale feedback of open een geschil, alleen communicatie kan uw problemen. We zijn altijd standby te verbeteren.